Términos & Condiciones

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a Glowmentum. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Glowmentum. Glowmentum opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Glowmentum está impulsado por Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas regirte por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y que das tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen los Servicios en dispositivos que tú posees, compras o administras.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar nuestras tiendas o comprar productos o servicios, se te puede solicitar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.
Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y toda actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo y su configuración.
No garantizamos que los productos cumplan exactamente con tus expectativas ni con lo mostrado en línea. Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar productos o limitar cantidades en cualquier momento y lugar.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al hacer un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Glowmentum se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su discreción. El pedido solo se considera aceptado una vez que Glowmentum lo confirme y procese el pago.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo. Es posible que no podamos cancelarlo después de la aceptación. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo.
Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE]. Garantizas que compras para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente al momento del pedido. A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío ni cargos aduanales.
Los precios en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas u otras plataformas. Ciertas promociones pueden regirse por términos distintos a estos Términos; si hay conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información precisa de compra y cuenta, incluyendo dirección de correo y datos de pago.
Garantizas que:

  • La tarjeta proporcionada es válida y de tu propiedad.

  • Estás autorizado para su uso.

  • Los cargos serán aceptados por tu banco.

  • Pagarás todos los cargos aplicables, incluidos impuestos y envío.

SECCIÓN 5 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluidos marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, video, audio, diseño, etc., son propiedad de Glowmentum o sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Puedes usar los Servicios solo para uso personal y no comercial. No puedes copiar, distribuir, modificar o usar el contenido sin nuestro consentimiento escrito.
Las marcas de Glowmentum, Shopify y otros terceros están protegidas y no pueden usarse sin permiso.

SECCIÓN 6 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Puedes acceder a herramientas proporcionadas por terceros bajo tu propio riesgo.
Glowmentum no controla, supervisa ni respalda dichas herramientas. No somos responsables de daños derivados de su uso.
Asegúrate de entender los términos de uso del proveedor correspondiente antes de utilizarlas.

SECCIÓN 7 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o exactitud de esos sitios.
Accedes bajo tu propio riesgo. Lee sus políticas antes de realizar alguna transacción. Cualquier reclamo debe dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 8 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Glowmentum utiliza Shopify para proporcionar los Servicios, pero las ventas se hacen directamente entre tú y Glowmentum.
Shopify no es responsable por los productos, servicios, daños o pérdidas derivadas de esas transacciones. Al usar los Servicios, liberas expresamente a Shopify de cualquier responsabilidad.

SECCIÓN 9 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, reconoces haber leído ambas políticas. Shopify puede recopilar y procesar datos personales, incluso desde otros países, para facilitar y mejorar los Servicios. Consulta nuestra política para más información.

SECCIÓN 10 – COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN

Si envías comentarios, sugerencias o reseñas (“Comentarios”), otorgas a Glowmentum una licencia perpetua, global, libre de regalías y sublicenciable para usarlos en cualquier medio y propósito.
Declaras que:

  • Tienes derechos sobre el contenido enviado.

  • Has revelado cualquier incentivo recibido.

  • No viola derechos de terceros ni contiene material ilegal o dañino.
    Glowmentum no tiene obligación de mantener la confidencialidad de tus comentarios ni compensarte por ellos.

SECCIÓN 11 – ERRORES E INEXACTITUDES

Podría haber errores o imprecisiones en el sitio relacionados con precios, productos, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos en cualquier momento, incluso después de haberlos recibido.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Solo puedes usar los Servicios con fines legales. No puedes:

  • Usarlos con fines ilegales, fraudulentos o abusivos.

  • Violar derechos de propiedad intelectual.

  • Enviar spam, virus o contenido malicioso.

  • Interferir con la seguridad del sitio o de otros usuarios.
    Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta si violas estos términos.

SECCIÓN 13 – TERMINACIÓN

Podemos cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de los pagos adeudados hasta la fecha de terminación.
Ciertas secciones (como propiedad intelectual, indemnización, limitación de responsabilidad, etc.) seguirán vigentes tras la terminación.

SECCIÓN 14 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico.
No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido o libre de errores. Algunas jurisdicciones no permiten excluir garantías, por lo que esta sección puede no aplicar en tu caso.

SECCIÓN 15 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por ley, Glowmentum y Shopify no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios, incluidos pérdida de datos o ingresos, incluso si se ha advertido sobre su posibilidad.

SECCIÓN 16 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y defender a Glowmentum, Shopify y sus afiliados ante cualquier reclamación, pérdida o daño causado por:

  1. Incumplimiento de estos Términos.

  2. Violación de la ley o derechos de terceros.

  3. Uso indebido de los Servicios.
    Cooperarás en la defensa legal y no resolveremos demandas sin tu consentimiento, salvo en casos razonables.

SECCIÓN 17 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o ilegal, esa parte será eliminada y las demás seguirán vigentes.

SECCIÓN 18 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Nuestra falta de acción ante una infracción no significa que renunciamos a ese derecho.
Estos Términos y cualquier política publicada constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.

SECCIÓN 19 – CESIÓN

No puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo sin necesidad de notificarte.

SECCIÓN 20 – LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes del lugar donde Glowmentum tiene su sede. Aceptas la jurisdicción de sus tribunales.

SECCIÓN 21 – ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación legal de los Términos.

SECCIÓN 22 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Puedes revisar la versión actual en esta página en cualquier momento.
Podemos actualizar estos Términos a nuestra discreción. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos como lo exige la ley. El uso continuo de los Servicios implica aceptación de los cambios.

SECCIÓN 23 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a: glowmentumm@gmail.com.